AGB von steel with stil

1.        Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich auf die Firma «steel with stil by Hähni», welche nachfolgend das Unternehmen oder die Firma genannt wird.

Das Unternehmen bietet preiswerten Schmuck sowie Piercings per Onlineverkauf anhand eines eigenen Webshops an. Der Geschäftssitz befindet sich in Frauenfeld TG. Die Firma wird als Einzelunternehmen geführt.

2.       Bestellung / Lieferzeiten

Die Bestellung erfolgt in der Regel über den Onlineshop beziehungsweise über das Bestellformular. Es ist aber durchaus möglich anhand einer E-Mail oder telefonisch zu bestellen. 

Es kann nicht garantiert werden, dass die Waren bei Bestellung auch an Lager sind. Falls vergriffene Artikel bestellt werden, wird der Kunde so schnell wie möglich kontaktiert. Je nach Möglichkeit wird ihm eine alternative Lieferfrist, ein Ersatzprodukt oder die Stornierung des Postens angeboten.

Die Lieferung wird so schnell wie möglich bearbeitet und mit A-Post versendet. Grundsätzlich ist mit einer Lieferzeit von maximal sieben Werktagen (Schweiz) beziehungsweise zehn Werktagen (Deutschland) zu rechnen. Bei Sendungen nach Deutschland kann es vereinzelt vorkommen, dass die Waren durch den Zoll kontrolliert werden. Dies kann zu Lieferverzögerungen führen. Falls dies eintritt, bitten wir um Entschuldigung. Bei von uns verschuldeten Lieferverzögerungen wird der Kunde natürlich umgehend kontaktiert.

3.       Zahlungsbedingungen

Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

·         Kreditkarte

·         PayPal

 

4.      Lieferung

Die Lieferung erfolgt schnellstmöglich per A-Post mit der Schweizerischen Post AG. Wir versenden innerhalb der ganzen Schweiz & Deutschland. Die Artikel werden gut geschützt verpackt, um Transportschäden zu vermeiden. 

 

5.       Haftung

Das Unternehmen haftet weder für die Verfügbarkeit der Artikel sowie für die Inhalte auf der Website beziehungsweise im Shop und trotz ausführlicher Tests noch für allfällige gesundheitliche Beeinträchtigungen (Hautausschläge) bei Kauf eines unspezifischen Produkts (z.B. nicht nickelfrei bei Nickelallergie). Zudem wird keinerlei Haftung für die falsche oder missbräuchliche Verwendung der verkauften Waren übernommen. 

 

6.       Retouren

Falls die Ware dem Kunden nicht entspricht oder Transportschäden aufweist, besteht die Möglichkeit die Artikel innert sieben Tagen nach Erhalt zu retournieren. Ausgenommen davon sind offensichtlich bereits benutzte Schmuckstücke. Piercings können aus hygienischen Gründen nur bei Transportschäden zurückgenommen werden. Die Kosten für die Retournierung sind vom Kunden selbst zu tragen.

 

7.       Datenschutz

Das Unternehmen nutzt die vom Kunden preisgegebenen Daten ausschliesslich zur Bearbeitung der Bestellung beziehungsweise für das Erstellen der Rechnungen und dem Versand der Ware. Die Daten werden auch künftig nur wenn ausdrücklich erwünscht zu Werbezwecken genutzt (Newsletter o.ä.).

Bei Bestellung auf Rechnung führt steel with stil eine Bonitätsabfrage über den Inkassopartner - Intrum AG - durch. Bei negativer Bonität wird die Bestellung erst nach Vorauszahlung des Rechnungsbetrags bearbeitet und versendet.

 

8.       Inkasso

Bei Zahlungsverzug bzw. nicht erfolgter Zahlung der Faktura behält sich steel with stil vor, den Fall unserem Inkassopartner - namentlich Intrum AG - zu übergeben.

Kosten bei Zahlungsverzug: Bearbeitungsgebühr (frühestens nach zwei schriftlichen Mahnungen nach Rechnungsdatum, bei Übergabe an Inkassodienstleister) gemäss www.fairpay.ch.